Груз приїхав Новою поштою. При огляді були виявлені подряпини на стінці шафи.
Виконала інструкцію менеджера CALL-центру: підписала акт, копію відправила продавцю, пошкоджену шафу залишила на пошті. Дуже швидко, через декілька днів отримала нову, неушкоджену.
Рекомендую перевіряти груз, відчиняя усі коробки...