Дмитрий wrote:Сделал заказ, комлектующие для мебели, сумма не маленькая, около 46000 грн. Все доставлено оперативно и в срок. Но! при получении на Новой почте обнаружено повреждение 7 позиций, не смотря на упаковку в обрешетке. Автоматически эта проблема стала моей. Потрачено пол дня рабочего времени. Произведен тщательный осмотр каждого места. Оформлены соответствующие документы, акт и претензия на сумму около 6000 грн. Новая почта будет рассматривать 5 дней. Консультанты магазина, проконсультировали о порядке оформления документов и со своей стороны обещали содействие в решении данного вопроса. Посмотрим чем эта история закончится.
Пришло уведомление от НП об удовлетворении претензии в полном обънеме. Компенсация уже в ближайшем отделении.
По итогам покупки могу сказать следующее. Сборка мебели затянулась на месяц. УДЕЛИТЕ ВНИМАНИЕ УПАКОВКЕ ТОВАРОВ! Обрешетка не спасает, если места не закреплены на палете.