Работой магазина довольна, заказывала не один раз, все было хорошо упаковано, приходит в срок. Очень интересные товары. Спасибо коллективу IKEA club и приятных всем покупок.
Спасибо большое магазину и персоналу за прекрасную работу! Я заказала 5 позиций мебели, все в полном порядке. Заказывала впервые , на свой страх и риск (особенно после прочтения некоторых комментариев), и осталась совершенно довольна сервисом. Упаковано все было абсолютно надежно, все в полной комплектации. С удовольствием буду заказывать еще, так как цены самые приятные по Украине.
здравствуйте, Маргарита! спасибо большое за отзыв!
""особенно после прочтения некоторых комментариев"" - к сожалению, недовольные клиенты осталяют отзывы значительно чаще, чем довольные. спасибо, что портите эту статистику )))
Уже в третий раз делаю заказ, в этот раз самый крупный. Заказала кухню Кноксхульт. Оплату проводила онлайн, скидка действительно получилась ощутимая, хватило ещё и на Альбертика(стеллаж). Посылка приехала вовремя, как и в прошлые разы. Недостатки:заказ делала через мистэкспесс, т.к. мама фирма рекомендует, НО, как потом выяснилось, они не делают обрешётку и мебель может побиться. Пришлось воспользоваться НП - вышло не очень дёшево! Вообщем, предупреждать нужно о таких вещах. В целом осталась довольна, спасибо!
Це вже 6, здається, замовлення тут. При тому замовляю і форми для кексів і величезний комод з натурального дерева. Все супер. Вдячна за зворотній зв'язок і за швидкість доставки. Усі попсові товари від ікеі перевірені на собі і дітях) Магазин однозначно рекомендую.
Впервые делала заказ,осталась вссем довольна. Получила всё очень быстро,товар был хорошо упакован и всё укомплектовано согласно ,моему ,заказу.. Спасибо,буду покупать у вас ещё
Отличная работа сотрудников магазина, была неприятная ситуация о которой писала ранее. Т.к. Новая почта был испорчен товар, а точнее все двери на шкаф, в результате долгих разбирательств, потраченых нервов и времени т.к. согласились вернуть только 30% от всей стоимости. Я повторно обратилась к сотрудникам магазина и они посоветовали не соглашаться на такую сумму и обещали поспособствовать со своей стороны. В результате Н.п. мне вернула всю сумму. Огромное спасибо ребятам Икеа которые не отморозились после полученой 100% оплаты, как часто это бывает. Да, к ним бывает тяжело дозвониться, но они перезванивают. Хочу повторить покупку, но боюсь повторения ситуации. С Новой почтой будьте осторожны - крахоборы редкие. Успехов и процветания Вам.
С большим удовольствием пишу отзыв о работе магазина. Более четкого и понятного он-лайн магазина еще не встречала! Первый мой заказ был около полутора лет тому. И начинали мы с кровати :). Это было очень волнительно - делая первый заказ на большую сумму, довериться незнакомым людям. Но все сработало более, чем хорошо. Все сроки доставок соблюдаются (не берем в расчет нынешнюю ситуацию с закрытием границ). Даже, как правило, приходят на день-два раньше. Цены - более, чем адекватные. Реальные скидки, вежливые операторы, понятная система оплаты, четкость в выполнении договорных обязательств. Спасибо за Вашу работу!
Спасибо магазину за то, что даже в условиях карантина и полной задницы с логистикой, мою посылочку в очередной раз доставили очень быстро и в идеальном виде! :)
Заказала 3 вещи: детский стульчик для кормления со столешницей, горшок и набор детской посуды. В общем, осталась очень довольна. Во-первых заказ не просто пришёл вовремя, а даже на 4 дня раньше, чем предполагалось, при том, что случилось это на кануне закрытия границ на карантин в связи с короновирусом. Одной из вещей не было на складе в Украине, но ребята всё равно справились. Во-вторых всеми товарами довольна. Всё хорошего качества. Из стульчика доча вылезать не захотела после первой примерки :). В общем пока осталась очень довольна. Посмотрим, как дальше всё это будет в использовании. Напишу чуть позже, как опробуем :) Спасибо за хорошую работу и позитивные эмоции - не разочаровали!
Благодарю за корректную работу операторов, советы по доставке были очень полезными. Поставки приходят вовремя, качество Икеа- компромисс цена/качество. Единственное замечание- при доставке "в обрешетке", разбор и проверка целостности товара представляются очень неудобными и для курьера, и для получателя. Возможно, стоит пересмотреть правило рекламации при этом типе доставки.
Пользуюсь услугами этой фирмы уже лет 7, заказы были от мелких до крупногабаритных (Мебель), работой фирмы очень довольна, рекомендую всем. Спасибо всем ребятам за возможность купить и наслаждаться товарами IKEA. Моя дочь тоже не один год делает заказы в этой фирме.
Заказывала стойку для одежды , Riggа. Пришло все быстро , хорошо запаковано. Стойка крепкая, радует теперь нас . Очень довольна. Спасибо за хорошее качество . Буду заказывать ещё !
Импонируют товары ИКЕА, вся квартира обустроена их продукцией. Здесь впервые разместила заказ с 100 процентной оплатой. Ответы быстрые, смс информирование, электронной почтой. Отправка из наличия мгновенная. Отдельно отмечу логистическую компанию САТ, утром сообщили смс о доставке в город и уже через два часа привезли домой, именно занесли в квартиру по просьбе и совершенно бескорыстно, в масках) в соответствии с условиями карантина. Но ложка дегтя есть - брак в настольной лампе именно от производителя, ибо упаковка так устроена, что ножку необходимо вынимать из плафона, а там она была уже с трещиной ((( такая игрушечная лампа, но пластик расстроил со своей трещиной. За работу спасибо
Спасибо за Вашу работу! Заказ со Львова в Харьков получила очень быстро, а служба Мист Экспресс приятно удивила стоимостью услуг, так как для клиентов Ikea-club есть скидка -25% . Все быстро и четко.
Спасибо большое менеджерам, не смотря на задержки с доставкой все объяснили очень корректно и чётко, заказ пришёл в полном объёме и целый. Люблю ikea, буду заказывать и в дальнейшем.